گل گهر محور رشد مدیران جوان و با تجربه است

«عملکرد حرفه‌ای داشتن» جمله‌ای است که این روزها زیاد شنیده می‌شود؛ به‌گونه‌ای که بسیاری بخش عمده‌ای از موفقیت یک‌مجموعه را ‏منوط به داشتن مدیران و کارکنان حرفه‌ای می‌دانند. باوجود کاربرد‌های گوناگون این کلمات عملکرد حرفه‌ای، تعریف مشخصی ندارد. همین امر ‏سبب شد تا خبرنگار«فصلنامه تخصصی گوهر سیرجان» به سراغ مدیر مجتمع گل‌گهر برود و نظر وی را نسبت به مدیریت حرفه‌ای و نقش ‏مدیران در توسعه و موفقیت یک مجموعه جویا شود. ایمان عتیقی برخورداری از تخصص، مسئولیت‌پذیری، صداقت، انسجام رفتاری و… را از ‏جمله ویژگی‌های یک مدیر حرفه‌ای می‌داند. وی معتقد است یک مدیر علاوه بر این ویژگی‌ها، باید جسارت و قدرت تصمیم‌گیری به‌موقع را داشته ‏باشد که متاسفانه نبود قوانین مشخص درباره مدیران در بسیاری مواقع ریسک‌پذیری و شجاعت را از آن ها گرفته است. وی همچنین در این ‏گفت‌وگو به شناسایی استعدادهای جوان و تربیت این نیروها به‌عنوان مدیران آینده کشور تاکید کرد. در ادامه متن کامل این گفت‌وگو را می‌خوانید.

به نظر شما، مدیران چه نقشی در موفقیت یا عدم‌موفقیت بنگاه‌های بزرگ اقتصادی دارند؟

برای مشخص شدن نقش مدیران در موفقیت یا عدم‌موفقیت یک بنگاه‌ بزرگ اقتصادی، نخست لازم است که نگاهی به وظایف مدیران در ‏چنین مجموعه‌هایی بیندازیم. در یک بنگاه اقتصادی بزرگ، مدیریت در سطوح گوناگون وجود دارد. بالاترین سطوح مدیریتی که گاه از آن ‏به‌عنوان رهبران سازمان یا مدیران ارشد یک‌مجموعه یاد می‌شود، وظیفه تعیین اهداف کلی سازمان را برعهده دارند. پس از تعیین اهداف کلی ‏مجموعه، مدیران ارشد و مدیران میانی‌تر مجموعه موظف هستند براساس اهداف مشخص‌شده، استراتژی‌های لازم به‌منظور تحقق این اهداف ‏را تعیین و سپس با همکاری تمامی کارکنان در راستای تحقق این اهداف تلاش کنند. درواقع بخشی از وظیفه مدیریت استفاده از منابع ‏موجود و به‌کارگیری آن ها در مسیر تحقق اهداف تعیین شده است. ‏
تمامی افرادی که در یک‌مجموعه فعالیت می‌کنند، در مسیر تحقق اهداف و استراتژی‌های تعیین‌شده حرکت کرده و به‌نوبه خود سهم مهمی در ‏موفقیت یا عدم‌موفقیت آن مجموعه دارند. از آنجایی‌که مدیریت نقش پررنگ‌تری در مجموعه ایفا می‌کند و بسیاری از اتفاق‌هایی که در ‏سازمان رخ می‌دهد وابسته به تصمیم مدیران است، سهم آن ها در موفقیت یا عدم‌موفقیت یک مجموعه نیز بیشتر می‌شود. وجود همین ‏حساسیت‌هاست که سبب می‌شود کنترل و حساسیت بیشتری در انتخاب مدیران و نظارت بر عملکرد آن ها وجود داشته باشد. ‏
هرقدر یک بنگاه اقتصادی بزرگ‌تر شود، تصمیماتی که در آن اتخاذ می‌شود، کلان‌تر شده و نتیجه این تصمیم‌گیری‌ها بر افراد بیشتری اثرگذار ‏خواهد شد. در نتیجه نقش مدیران این مجموعه‌ها نیز از اهمیت بالاتری برخوردار خواهد شد. ‏

چه تعریفی از مدیریت حرفه‌ای دارید و چگونه یک مدیر می‌تواند در انجام وظایف و نقش خود حرفه‌ای باشد؟

تعاریف گوناگونی از حرفه‌ای بودن در یک شغل ارائه می‌شود و شاید بتوان به‌طور خلاصه حرفه‌ای بودن را برخورداری از دانش تخصصی برای ‏انجام یک حرفه، شایستگی، مسئولیت‌پذیری، داشتن صداقت و انسجام رفتاری دانست. یک فرد برای احراز هر پستی باید تمامی این ویژگی‌ها را ‏داشته باشد. باتوجه به آنکه مدیران هر روز با تصمیم‌گیری‌های متعددی روبه‌رو می‌شوند که نتیجه این تصمیم‌گیری‌ها روی افراد زیادی و ‏کل مجموعه تاثیرگذار است، داشتن اخلاق حرفه‌ای برای مدیران با اهمیت‌تر است و بنابراین اخلاق‌مدار بود باید به‌عنوان یکی از ویژگی‌های ‏اصلی برای انتخاب مدیران درنظر گرفته شود. ‏

حمایت دولت از مدیران چه میزان اهمیت دارد و این حمایت باید چگونه باشد؟

در گام نخست باید در انتخاب مدیران یک مجموعه به‌ویژه مدیران دولتی دقت‌نظر بالایی اعمال شود و مدیرانی برای اداره یک مجموعه ‏انتخاب شوند که از صلاحیت و شایستگی کافی برای اداره آن مجموعه برخوردار باشند. پس از آنکه مدیری شایسته و باصلاحیت برای ‏یک‌مجموعه تعیین شد باید به‌اندازه کافی از آن مدیر حمایت شود تا مدیر ترس و نگرانی از تصمیم‌گیری در راستای اجرای سیاست‌ها و ‏استراتژی‌های مجموعه نداشته باشد. ‏
از جمله ویژگی‌های مدیران موفق، شجاعت، ریسک‌پذیری و قدرت تصمیم‌گیری به‌موقع آن هاست. متاسفانه دربسیاری از مواقع مدیران در ‏کشور با مشکلاتی مانند نبود امنیت تخصصی و روانی روبه‌رو هستند که قدرت ریسک‌پذیری و شجاعت آن ها را پایین می‌آورد.
از دیگر مشکلات مدیران نبود قوانین دقیق و مرز میان اشتباهات استراتژیک یک مدیر با سوءاستفاده‌های احتمالی مدیریتی است. درواقع یک ‏مدیر باید در قالب ضوابط مشخص ناظر بر ساختار اداری، پاسخگوی سازمان‌های مشخصی مانند نظام دیوانسالاری یا الزامات حاکمیت شرکتی ‏باشد، اما دربسیاری مواقع این‌گونه نیست و یک مدیر باید برای هر تصمیم‌گیری پاسخگوی افراد زیادی باشد که در قانون نیز تعریفی برای آن ‏نشده است. ‏
البته منظور از این گفتار سلب مسئولیت از یک مدیر نسبت به تصمیماتی که اتخاذ می‌کند، نیست. به‌طور قطع هر مدیری باید با مطالعه و ‏بررسی دقیق اقدام به تصمیم‌گیری کند و هرچه تصمیمی مهم‌تر باشد باید مطالعات قبلی و دقت‌نظر بیشتری نیز در آن زمینه انجام دهد تا ‏احتمال هرگونه ریسک و خطایی به حداقل برسد. باوجود درنظرگرفتن تمامی این عوامل احتمال درصد اندکی خطا یا تغییر شرایط ناگهانی در ‏جامعه و بهم خوردن معادلات پیش‌بینی شده همواره وجود دارد. باید قوانین به‌گونه‌ای تنظیم و تدوین شوند که از مدیران متعهد که بادقت نظر ‏تصمیم‌گیری می‌کنند در مواقع لزوم حمایت کنند. نبود چنین حمایتی موجب ازبین رفتن جسارت به‌ویژه درمیان مدیران جوان می‌شود و به‌طور ‏قطع توسعه و پیشرفت بدون جسارت و شجاعت و تنها با محافظه‌کار بودن امکان‌پذیر نخواهد بود. متاسفانه در حال حاضر در بسیاری از مواقع ‏در کشور شاهد هستیم که نبود قوانین حمایتی سبب شده تا مدیران از ترس انگ‌هایی که در آینده احتمال دارد به آن ها زده شود، قید هرگونه ‏تصمیم‌گیری جسورانه را زده و همین امر به آینده یک‌مجموعه آسیب می‌زند. ‏

باید در انتخاب مدیران یک ‏مجموعه به‌ویژه مدیران دولتی ‏دقت‌نظر بالایی اعمال شود و ‏مدیرانی برای اداره یک مجموعه ‏انتخاب شوند که از صلاحیت و ‏شایستگی کافی برای اداره آن ‏مجموعه برخوردار باشند. پس از ‏آنکه مدیری شایسته و باصلاحیت ‏برای یک‌مجموعه تعیین شد باید ‏به‌اندازه کافی از آن مدیر حمایت ‏شود تا مدیر ترس و نگرانی از ‏تصمیم‌گیری در راستای اجرای ‏سیاست‌ها و استراتژی‌های ‏مجموعه نداشته باشد

استفاده از نیروهای جوان و با تجربه در سطوح مدیریتی چه مزیت‌هایی دارد؟ یک مدیر حرفه‌ای چه میزان باید بر جانشین‌پروری ‏تاکید داشته باشد؟ ‏

نیروهای جوان با تجربه و تحصیلکرده جزو سرمایه‌های هر کشوری به شمار می‌روند. باوجود آنکه همواره از داشتن نیروهای جوان و تحصیلکرده در ‏کشور صحبت می‌شود، اما کمتر شاهد آن هستیم که در قسمت‌های گوناگون این ظرفیت بالقوه، بالفعل شود. در حوزه مدیریت باتوجه به ‏حساسیت‌های بیشتری که وجود دارد، استفاده‌نکردن از نیروهای جوان به مراتب بیشتراز سایر حوزه‌هاست. ‏بخشی از عدم‌جوان‌گرایی به‌طور قطع ریشه در مسائل فرهنگی و بی‌‌اعتمادی به جوانان دارد. درمجموع ریسک‌پذیری در جامعه ما بسیار پایین ‏بوده و مردم این باور را دارند که تغییر و تحول نتیجه خوبی به‌دنبال ندارد و به همین علت در مقابل جوان‌گرایی می‌ایستند. همین مسائل ‏جوان‌گرایی را با مشکل روبه‌رو کرده و درنتیجه شاهد آن هستیم که اعتماد به جوانان به‌ویژه در حوزه مدیریت وجود ندارد. در حالی‌که اگر ‏یک‌فرد جوان و تحصیلکرده برای قبول مسئولیت به‌عنوان مدیریت یک مجموعه به خوبی آموزش ببیند، نتیجه بسیار خوبی برای آن مجموعه ‏به دست خواهد آمد. ‏
برای آنکه استعدادیابی و جانشین‌پروری مدیران به‌درستی و به ‌شکل مناسب انجام شود، هر سازمانی باید برنامه‌ای نظام‌مند برای جانشین‌پروری ‏داشته باشد. طبق این برنامه باید برای ارتقای توانمندی کارکنان و جانشین‌پروری برای آن ها در پست‌های بالاتر، برنامه مدونی تدوین و زمینه ‏برای تربیت نیروهای جوان و مستعد فراهم شود. درکنار این امر حضور نیروهای جوانان درکنار مدیران باتجربه و شرکت در بسیاری از ‏نشست‌ها این امکان را برای آن ها فراهم می‌کند تا از تجربیات مدیران کهنه‌کار بهره‌مند شوند. ‏
از دیگر ویژگی‌های یک مدیر حرفه‌ای توجه به‌ موضوع جانشین‌پروری است. هر مدیر باتجربه‌ای باید توجه ویژه‌ای به این امر داشته باشد و ‏همواره بر پرورش نیروهای مستعد تاکید کند، زیرا آینده یک سازمان در دست جوانان است و اگر این نیروها برای آینده تربیت نشوند، سازمان ‏در بلندمدت به مشکل برخواهد خورد. ‏

شرکت گل‌گهر چه میزان به نیروهای جوان خود اعتماد کرده و برای پرورش آن ها به‌عنوان مدیران آینده چه اقداماتی ‏انجام داده است؟ ‏

شرکت معدنی و صنعتی گل‌گهر ازجمله شرکت‌های پیش‌رو در به‌کارگیری مدیران جوان و با تجربه در کشور است. خوشبختانه نگاه مدیریت‌ارشد ‏مجموعه به جوانان و اعتماد به‌آن ها در چندسال گذشته این زمینه را فراهم کرد تا استعدادهایی، به‌ویژه درمیان جوانان سیرجانی، شناسایی شوند ‏و هم به‌طور آکادمیک و هم تجربی درکنار مدیران باتجربه تحت آموزش قرار گیرند. امروز شاهدیم که در بسیاری از سطوح شرکت، مدیران ‏جوان و باانگیزه‌ای حضور دارند که برای هرچه بهتر شدن مجموعه تلاش می‌کنند. خوشبختانه نتیجه اعتماد به جوان‌گرایی و استفاده از ‏نیروهای بومی و به فعلیت رساندن این پتانسیل‌ها در شرکت معدنی و صنعتی گل‌گهر مشهود است و این امر می‌تواند الگوی دیگر سازمان‌ها ‏باشد. ‏

تولید محتوای کنکاشیک تجربه ماندگار…

پروژه‌های در حال اجرا و در مرحله پس از انعقاد قرارداد

گلگهـر در ایستگـاه ۲۰۳۰

بر قله‌های افتخار ایستاده‌ایم

استفاده از تمام ظرفیت فولاد هرمزگان، مهمترین عامل سوددهی

آینده را ما رقم می زنیم...

افزایش سرعت عمل صادرکنندگان در منطقه ویژ...

منطقه‌ای برای تحقق توسعه فولاد...

منطقه ویژه خلیج فارس فرصتی طلایی برای اق...

ردپای فلزات در ساحل توسعه...

تحقق تولید در محلی امن و آرام...

نقش اساسی در اقتصاد هرمزگان...

منطقه ویژه نماد توسعه در دوران تحریم...

منطقه ویژه بهشت سرمایه‌گذاری است...

کرانـه روشـن

آینده را ما رقم می زنیم

افزایش سرعت عمل صادرکنندگان در منطقه ویژه خلیج فارس

جهش تولید در بهشت تولید

امروز شاهد انقلاب در اکتشافات کشور هستیم

خرید داخلی اولویت ماست

اعتماد کارکنان افتخار ماست

شماره هشت فصلنامه گوهرسیرجان

شماره هفت فصلنامه گوهرسیرجان

برنامه‌های سرمایه‌ای منطقه ویژه

طرح‌های مصوب در کمیته واگذاری زمین

شرکت‌های فعال و در حال کار

برنامه و عملکرد تولید ۶ ماهه اول سال ۱۳۹۹

مسئولیت اجتماعی گل‌گهر